Gestione Instagram e Facebook: contenuti e inserzioni Meta

Il primo sguardo prima ancora del primo contatto

Prima di scrivere, telefonare o entrare, chi scopre un’attività quasi sempre controlla il suo profilo Instagram: guarda le ultime foto, legge i commenti, verifica se qualcuno ha scritto un messaggio senza ricevere risposta. È in quel momento, non nel post pubblicato con più impegno, che spesso si decide se proseguire o passare oltre. Un profilo fermo da settimane racconta un’attività meno curata di quanto sia davvero.

Instagram e Facebook condividono lo stesso strumento pubblicitario e gli stessi dati di misurazione, ma non lo stesso modo di essere usati: su Instagram contano formato e qualità visiva, su Facebook pesano ancora gruppi locali, eventi e recensioni, spesso letti da un pubblico più maturo. Gestirli con la stessa regia non significa quindi ripetere gli stessi contenuti, ma adattarli a ciò che ciascuna piattaforma premia.

Il lavoro che portiamo avanti riguarda sia la parte visibile, cioè i contenuti pubblicati, sia quella meno visibile ma altrettanto importante: la biografia, i link, le risposte ai messaggi, la coerenza tra ciò che il profilo promette e ciò che un cliente trova davvero quando ti contatta.