Social media marketing Milano: prima la strategia, poi i post

Perché la costanza da sola non basta più

Chiediamo sempre, come primo passo, di guardare i numeri veri dietro un profilo social: quante persone hanno scritto un messaggio commerciale nell’ultimo mese, quante hanno lasciato un contatto, quante sono passate poi a un preventivo. Nella maggior parte dei casi la risposta arriva con difficoltà, perché quei numeri non sono mai stati misurati: si guardano solo i like, che raccontano gradimento ma non dicono nulla sul ritorno del lavoro fatto. In una città dove praticamente ogni concorrente ha già un profilo attivo, continuare a pubblicare senza sapere cosa sta funzionando significa restare fermi mentre sembra di muoversi.

La strategia che proponiamo parte da un percorso diverso da quello che porta ad aprire un profilo e riempirlo di contenuti: prima individuiamo chi deve leggerti, poi cosa lo convince a fermarsi, infine dove trovarlo. Uno studio legale che cerca aziende clienti, una gelateria storica che vuole più persone in negozio nel weekend, un brand di accessori che vende online in tutta Italia: hanno pubblici, tempi e piattaforme diversi, e trattarli allo stesso modo significa sprecare energie su un canale sbagliato.

Il lavoro concreto che ne segue è un calendario di contenuti sostenibile nel tempo, riconoscibile per chi lo vede, affiancato quando utile da campagne a pagamento con un obiettivo preciso. Rivediamo i risultati ogni mese guardando cosa succede oltre il like, cioè messaggi ricevuti, contatti lasciati, clic verso il sito, candidature arrivate. Quando una rubrica smette di rendere lo segnaliamo apertamente, invece di continuare a pubblicarla per abitudine.